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我市举办2020年温州市旅游行业标准宣贯培训班
时间: 2020-07-31 来源:威廉希尔体育登录_威廉亚洲官网-信誉平台 字号: [ ]

根据《温州市旅游服务质量提升计划实施方案》,为进一步提高旅游管理水平,提升旅游服务品质,推动旅游业高质量发展,7月29-30日,市威廉希尔体育登录 在永嘉裕锦大酒店举办2020年温州市旅游行业标准宣贯培训班。各县(市、区)旅游主管部门分管领导、市场管理科负责人,旅行社、等级民宿、饭店星评员等60余人参加培训。



威廉希尔体育登录7月29日下午,在培训班开班前,市局召集各县(市、区)局分管领导、市场管理科负责人召开了2020年上半年市场管理工作例会。会上,市局市场管理与法规处处长王乐琴总结了2020年上半年全市文化旅游市场管理工作,传达学习了《温州市人民政府关于进一步加快现代服务业高质量发展的若干政策意见》, 部署了2020年下半年主要工作任务。各单位与会人员纷纷畅所欲言,就各地上半年工作亮点、2020年下半年工作打算以及对市局市场管理工作建议分别作了发言。




市威廉希尔体育登录 党组成员、四级调研员包崇柳对全市文旅市场管理系统克服疫情防控牵头工作任务重、市场监管压力大、科室工作人员少等实际困难,在确保疫情防控措施常态落实、文旅企业复工复产、文旅服务品质提升等方面所做的大量工作,取得的实际成效予以了充分肯定,并就做好2020年下半年文旅市场管理工作提出了三点要求。一要牢固树立安全发展理念。作为行业管理部门,要牢固树立底线意识,有序指导旅行社开展跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务,加强对文旅企业安全教育,落实企业主体责任。二要认真对表年度工作任务清单。受疫情影响,上半年还远没有完成“时间过半、任务过半”的目标,各地要结合上半年任务完成情况,查漏补缺,确保年度任务完成。三要积极开展旅游服务质量提升工作。支持和指导旅游企业开展品质提升工作,严格按照标准做好筛选和推荐工作。




本次培训班专门邀请《旅行社品质等级划分与评定》的起草人章垠、《民宿基本要求与评价》的起草人章艺、浙江旅游职业学院继续教育学院院长沈建龙担任主讲老师。通过专业老师深入细致的《标准》解读,学员们对旅游行业标准有了更深入的了解,增强了旅游行业管理部门人员以及星评员的业务能力,进一步促进了温州市旅游服务质量提升工作。

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